富德心速度,理赔没难度!
江苏南京客户Z女士于2018年6月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》。保险金额:30万。
2024年5月经医院诊断,Z女士确诊为甲状腺癌。在住院治疗后,Z女士现已出院回家,将通过终生服药的方式治疗。
Z女士在生病期间,我司业务员T总监多次探望客户,给客户送去温暖。并在客户出院后,第一时间赶到客户家中,协助客户整理住院期间的相关医疗材料和发票,通过公司线上菁英理赔为客户第一时间提交了理赔申请。在提交申请后,T总监也经常与公司运营部沟通,了解理赔进度,让客户安心在家休养。
经过公司最终审核,Z女士本次获赔金额313799.56元,并豁免保费135810元。当收到这笔理赔金额后,Z女士非常感动,对公司的心服务表示由衷的赞赏。7月23日上午,Z女士携其丈夫一同来到江苏分公司江浦营服职场,亲手送上锦旗。沉甸甸的锦旗代表了客户的心意,更代表了客户对富德生命人寿的认可。Z女士表示未来将向更多的亲戚、朋友介绍富德生命人寿,以亲身经历强调保险的价值。
富德生命人寿用心守护每一位客户及其家庭,提供全方位优质的保险服务,并不断优化理赔服务,为大众保驾护航。
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