不忘初心勇担当，为民解忧办实事 -——高新区“经转商”工作成效显著

6月3日，当电力花园杨女士拿到盼了近20年的房产证时，激动的心情溢于言表，一边在微信朋友圈内分享自己的喜悦，一边感谢高新区住建局住保办工作人员连续几天的跟踪服务。

“经转商”是关乎百姓切身利益的大事，由于历史原因及政策调整，我市中心城区经适房领域存在大量“违规建设、违规销售、违规购买”等乱象，严重扰乱了经适房建管秩序，购房户购房多年，迟迟无法取得不动产证，无法落户、孩子上学受阻、无法上市交易，由此造成的问题，严重损害了群众利益。

为处置经适房领域的遗留问题，化解信访突出问题楼盘，市政府适时出台《南阳市中心城区经济适用住房项目专项处置实施办法》文件，制定了详细并具有可操作性的意见。高新区住房建设和生态环境局按照市委市政府的统一部署，坚持问题导向，树立有解思维，制定工作台账，以开展专项整治为契机，积极会同自然资源、发改、人防、房管等相关职能部门，帮助经适房代建开发企业，找出问题症结和难点，分析研判解决办法，实行一个项目由一个处级领导分包、一个专班跟踪服务的工作机制，项目手续办理到哪个职能部门，高新住建局住保办的工作人员，就专人专职全程“保姆式”服务，确保项目尽快达到经适房转商品房“一站式”办证的条件。同时，住保办的工作人员结合当前开展的党史学习教育“我为群众办实事”活动，立足岗位，履职尽责，不辞辛苦，多次深入辖区经适房小区，悬挂条幅、张贴宣传标语，讲解经转商政策，打消住户能否办出商品房房产证的思想顾虑。对于那些对经适房项目土地性质有异议，与开发企业之间有成见，不愿意配合进行“经转商”手续办理的住户，工作人员采取加入业主微信群、参与业主代表大会，搭建开发企业与业主的对话平台等方式，耐心解释政府政策和工作流程，成功化解了大量企业与业主之间因互不信任产生的对立矛盾，使“经转商”工作得到了较大提速。

高新区“经转商”工作启动以来，取得了显著成效，不仅解决了经适房住户多年期盼的房产证问题，也提升了政府的公信力，广大群众的生活幸福感、获得感的得到进一步提高。截至目前，高新区符合经转商条件的8个项目各项手续均已完善，全部进入行政服务大厅办理房产证，已累计办理出房产证4000余本。其中祥和乐园一期、丽康花园、利民小区、西苑小区4个项目已完成市定台账任务；三元绿都、电力花园、祥和乐园二期、和谐家园一期4个项目也已大头落地。