高新区税务局：学史力行优服务 创新举措暖人心

“抖音上关注了你们很久了，简直是发现宝藏了，躺平学习税收政策和网上办税流程，新颖又高效”，南阳羽扇堂营销策划有限公司办税人员周斌为南阳高新区税务局的抖音作品点赞。

党史学习教育开展以来，高新区税务局紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，把党史学习教育成果转换为工作动力，不断提高工作质效，不断提升纳税人、缴费人满意度和获得感。

为让纳税人熟练掌握网上办税方法、轻松获取最新政策法规，高新区税务局开拓创新、主动作为，充分发挥短视频的传播优势，在抖音、快手等平台推出精心制作的办税辅导微视频。微视频内容覆盖纳税人从新办到注销，最需要、最常用、最基本的全流程业务及重要税收政策，以电子税务局实际操作的电脑录屏为主，原版刻录纳税人端操作流程，配合音频讲解及文字提示，清晰展示操作过程中的难点、疑点、易错点等注意事项，被大量短视频平台用户广泛阅读、转发、收藏，还多次被河南省税务局公众号转发推荐，收到良好传播效果。针对粉丝留言提问，高新区税务局工作人员还逐条回复、悉心解答。

让纳税人在家刷刷小视频就能成为“电子税务专家”，实现“常见面”不如“零跑腿”，“常咨询”不如“刷视频”，7×24小时不打烊“随时办”服务，大大拉近了电子税务局与百姓的距离，打通“线上与线下最后一公里”、打通“政策与实操最后一公里”。高新区税务局融党史学习于惠民服务中，以实际举措为群众办实事解难题，坚持求实求效，推动党史学习教育持续走深走实，倾心打造负担更轻、办税更快、服务更好、环境更优的税收营商环境。