南阳市文化广电和旅游局：宛城区文广旅局召开公共文化服务满意度调查工作培训会议

为了进一步提高公共文化服务的供给精准度和服务满意度，不断提升公共文化服务供给效率，7月6日下午，宛城区文广旅局组织召开全区公共文化服务满意度调查工作培训会议。局领导班子、相关股室负责人和13个乡镇（街道）文化服务中心主任参会。

会议转发了《关于开展南阳市公共文化服务满意度调查的通知》，局党组书记、局长王平从调查的对象和范围、工作内容和工作要求等方面，对本次调查工作进行了详细分析解读并作出具体部署安排。会议指出，开展公共文化服务满意度调查，是完善基层公共文化服务体系的关键一步，有助于我们聆听群众声音，了解基层公共文化服务供需匹配度，进而提升“用户”体验，真正做到“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”。

会议要求，各乡镇（街道）要切实提高思想认识，把开展公共文化服务满意度调查与“为群众办实事”有效结合，迅速开展问卷调查，及时分析总结、自查整改。特别是要坚持问题导向，针对薄弱环节和突出难题，集中力量攻坚克难，真正建成“为人民服务、让人民满意的文化”。

为了保障此次调查工作顺利推进、圆满完成，区文广旅局同时成立3个调研督导小组，分别到村（社区）进行现场指导。