今年以来,镇平县税务局紧紧围绕县域经济发展目标,以“万人助万企”活动为抓手,认真落实各级优化营商环境会议精神,充分发挥税务职能职责,助力企业良性发展。
一是加强岗位培训,提升服务能力。紧密结合各岗位职能特点和需求,分类型、分层次组织多种形式的教育培训,充分利用周例会、政策培训、自我学习等多重学习模式,加强思想政治理论、税收政策、业务操作等内容的培训学习,确保干部职工懂政策能辅导会操作,保持思想和业务上的常学常新,不断提升服务能力。
二是注重办税体验,推进服务优化。深化办税缴费便利化改革,加大推广使用电子发票力度,认真落实精简办税资料和流程,简并申报缴纳次数,大幅压减办税时间。增加办税服务大厅导税人员为企业提供全方位、全流程的税收咨询服务,不断探寻办税服务厅优化方向,全面提升办税缴费体验。
三是精准调研分析,开展问题研判。选派系统优秀业务骨干,深入企业走访调研,精准聚焦税务部门在优化营商环境中存在的短板,紧扣纳税人、缴费人的实际需求,把准纳税人、缴费人最关心、最直接、最现实的诉求,开展问题研判,并就优化营商环境工作与企业代表进行深入交流和探讨。
四是开展专项行动,提供倾情服务。深入开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动,充分发挥税务部门职能桥梁纽带作用,聚焦小微企业涉税需求,开通税费服务直通车,建立“一户一档”,实施“一户一策”,统筹要素资源,实现精准对接,积极落实落细各项减税降费政策,助力小微企业焕发生机与活力。
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