10月20日,该局召开“万人助万企”优化营商环境专题会议,就水气报装改革、服务群众事宜进行具体安排部署。
一是加强组织领导。各股室、二级单位负责人要切实加强组织领导,将优化用水、用气报装改革作为重要工作,启动进展情况通报、督察问责等机制,严肃处理改革过程中不作为、慢作为的情形。
二是加强统筹协调。各相关部门要对照优化用水、用气报装改革的时限要求和工作环节,确保各项举措落实到位。各地在推进用水、用气报装改革过程中,要大胆探索,勇于创新。
三是加强过程监管。各用水用气报装相关审批部门要从以事前审批为主向以事中事后监管为主转变,切实加强对水气企业承诺内容是否兑现等事中事后监管。行业管理部门要建立行业信用指标体系,加强违规失信信息的归集,推行行业分级分类监管,对违规失信行为,加大监管力度。
四是加强规范服务。要推动水、气等市政公用企业入驻行政服务大厅,在投资项目办理窗口一并办理企业投资项目所需的市政公用基础设施接入服务。市政公用企业要严格按照“一件事”的要求,提供全流程报装服务,不得将外线工程涉及的事项审批交由申请人自行办理。
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