10月27日,镇平县数字化城市管理系统项目建设通过省级验收。由省住建厅组织的专家组认为,镇平县数字化城管系统文档资料齐全,建立了符合镇平县实际的数字化城市管理组织模式,成立了相对独立的数字化城市管理监督指挥机构,制定并执行了有效的监督机制、处置机制和绩效评价制度,建立了专职的监督员、受理员和派遣员队伍,城市管理新模式效果已经显现。在试运行期内,立案率达到99.98%,处置率达到99.97%,结案率达到99.39%,各项工作机制得到建立和落实,并形成了城市管理长效机制。经现场抽样考察,市容环境整洁,街面秩序总体良好,系统操作熟练。最终综合评定,得分为92分,系统通过正式验收。
据悉,镇平县委、县政府高度重视数字化城市管理系统建设,经过前期大量的调研、立项、方案征集设计、论证评审等各项工作,2016年投资1300余万元启动了数字化城市管理系统项目建设,2018年1月正式建成并投入试运行。自运行以来,按照“第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题”的工作要求,通过信息采集员上报、城管服务热线、微信平台等方法,共上报城市管理案件141942件,有效处置案件141476件,结案率99.84%,主动发现的城市管理各类问题数量明显增多,一些隐性问题得到及时公开和解决,推动了城市管理重心下移提质、源头治理增效,实现了城市管理由被动到主动、由粗放到精细、由单一到多元的重大转变。特别是将数字化监督指挥平台与全县中心工作紧密结合,注重发挥快捷、准确、高效的独特优势,在“三城联创”、安全生产等工作中扩宽采集渠道和范围,限时办结,日清日算,发挥了突出的作用,为镇平城市高质量发展提供了数字保障。
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