南阳市工业和信息化局：提能力树形象南阳市工信局举办政务礼仪讲座

为进一步加强精神文明建设，提升干部职工礼仪素养，强化服务意识，树立工信干部队伍良好形象，11月12日下午，市工信局举办第四季度“道德讲堂”，邀请南阳师范学院赵玉青教授讲授“政务礼仪”知识。

在一个半小时的讲座中，赵玉青教授从礼仪和政务礼仪的概念、政务礼仪的基本规律学习礼仪的意义、政务礼仪的特点、公务员形象，仪容仪表仪态、公务接待礼仪、沟通交流七个方面对公务礼仪进行了全面系统的讲授，既有理论的诠释，又有现场演示，既有案例分析，又有互动交流。

通过此次讲座，全体干部职工对政务礼仪知识有了更加深刻的理解和认识，在今后的工作、生活中将更加注重学习礼仪、践行礼仪，既要仪表端庄、言谈得体，又要言行规范、律己敬人，做到内强个人素质、外塑机关形象，全面展现工信风采，持续推动我局服务水平再提升、服务质量再提高、服务成效再提优。