南阳市消费者协会高新区分会成立

12月24日，南阳市消费者协会高新区分会成立大会在高新区市场监管分局举行。区党工委委员、管委会副主任陈清朝被聘任为名誉会长，市市监局及市消协有关领导出席。

陈清朝指出，一要找准职能定位，强化维权能力建设，建立健全诉求、预警、救助、消费者满意评价、协调联络等五项制度，营造和谐消费环境；二要加大消协宣传力度，大力倡导“和解在先”的消费争议解决理念，切实维护好消费者的合法权益和经营者的正当利益，不断提高消协维权的公信力，实现市场监督与市场服务的有机统一；三要进一步加强消协基层建设，提升市场监管所受理调解消费者投诉工作水平，逐步构建方便、快捷、高效的消费维权体系，有效提升解决消费争议的专业化水平；四要以规范化、科学化、精细化为统领，以“化解在一线，解决在源头”的高标准严要求，积极开创消费维权工作新局面，深入化解各种消费矛盾纠纷，积极整顿和规范市场经济秩序，进一步优化全区营商环境，为促进全区经济高质量发展、社会和谐稳定作出积极贡献。

据了解，高新区消协分会以保护消费者合法权益为宗旨，以引导和指导消费者科学、合理、健康、安全消费为重点，对辖区内商品和服务进行监督，受理和处理消费者的投诉，保护消费者的合法权益不受侵害，并对区“一园两办”市场监管所设立的消费维权工作站进行管理和指导，强化消费者维权工作的组织领导。