南阳市住房和城乡建设局：打造公租房APP 提高住房保障信息化水平

过去，群众在办理公租房业务申请时，只能携带纸质材料，实地到住房保障部门窗口办理，有时会因为资料不完整等原因，来回跑腿办理，并且在公租房资格审核时只能采取人工审核，造成效率低下、误差率较高的现象，部分群众对此不满意。

市住建局急群众所急，把公租房信息化办理作为“我为群众办实事”之一，依托政务服务信息平台，积极协调民政、公安、不动产、税务等部门，委托专业公司研发了南阳市保障性住房服务APP，并在“宛快办”平台上开通了保障性住房服务端口，使广大住房困难家庭通过使用保障性住房服务APP，一台手机，几个简单的操作，就能完成公租房的申请、审核、分配、交租、年审等业务，符合条件的人就能够有机会申请到一套政府建设的公共租赁住房，真正实现了“一网通办”，让“信息多跑路，群众少跑腿”。通过使用公租房APP，极大地方便了住房困难群众在公租房资格申请、进度查询、自助缴费等相关业务，大大提高了群众的办事效能，使生活越来越有“幸福感”。APP试运行以来，已有200余户通过此申请办理公租房申报业务，方便了群众。