春节假期,内乡县行政审批服务中心“服务不打烊”,办事企业、群众络绎不绝。据统计,春节假期,内乡县行政审批服务中心共接待企业、群众300余人次,办理各类事项500余件次。
大年初二,居民王守勤因心悸、胸闷,前往河南省胸科医院就医。因病情紧急,王守勤没有按照相关规定办理跨区域异地就医转诊手续。王守勤入院后,其家属拨打内乡县行政审批服务中心医保窗口电话询问相关事宜。窗口工作人员闫妍娜得知河南省胸科医院是按照急诊收治玉守勤后,立即为其办理了跨区域异地就医转诊备案(急诊)业务。王守勤的家属激动地说:“这样的便民惠民服务真好,群众实实在在受益了!”
大年初五,恶性肿瘤患者郭书芹因急需口服门诊特殊药品奥希替尼,包车前往南阳市中心医院购药。因病情紧急,郭书芹没有办理门诊特殊用药定点医疗机构信息维护业务。途中,郭书芹拨打内乡县行政审批服务中心医保窗口电话求助,窗口工作人员立即为其办理了相关业务,全程不到2分钟。
春节假期,内乡县公安部门共办理身份证176张、临时身份证17张、户籍业务19件、预约服务12件;办理补证换证31起、免检车核发检验合格证51起、临时号牌5起、车辆变更业务1起、车辆解除抵押2起。
内乡县行政审批服务中心自推出“365”服务、“不打烊”专区、延时服务以来,累计为企业、群众办理各种事项6000余件,服务企业、群众2万余人次,其中,社保医保、房产交易、公安、市场监管等面向企业、个人的事项实现全年可办,其他政务服务事项实现预约办理,切实解决企业、群众“上班时间没空办、下班时间没处办”问题,提升企业、群众获得感。
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