省委改革办副主任王旭一行深入南阳高新区政务服务中心调研

2月16日下午，省委改革办副主任王旭一行深入南阳高新区政务服务中心调研，市委副秘书长、改革办主任卫朝辉，高新区管委会主任党俊伟及区领导陈清朝、辛天桂等陪同。

王旭一行实地查看了高新区政务服务大厅，重点了解了“办不成事”窗口、自助便民服务、企业开办服务和无差别综合受理等方面的工作情况，听取了行政审批服务中心负责人对大厅政务服务工作开展情况及特色亮点的汇报。王旭对高新区聚焦企业和项目服务、实现企业开办两小时拿证的做法给予充分肯定，并鼓励政务服务中心坚持以改革促转型、向改革要动力、用改革蹚新路，进一步提升服务效能，优化营商环境，推动“放管服”改革取得更大成绩，不断提升群众和企业的满意度和获得感。

据了解，南阳高新区政务服务中心升级改造后于2021年10月投入使用，大厅面积约2000平方米，分设三个功能区域，共35个办事窗口。新的政务服务中心全力打造网上办、掌上办、邮寄办、预约办“四办”服务，以优良作风、优质服务擦亮高新品牌，畅通服务群众“最后一公里”。大厅政务服务事项438项，做到事项“一窗受理”，后台分类审批，全程网上可办。2021年全年共接待办事群众13万余人次，办理政务服务事项70537项，无一差评，无一投诉事件发生。