县城市管理局：文明执法始于心 服务为民践于行

2月21日上午，龙泉公园周边村民代表一行十余人，将一面写有“ 真心爱护小商贩，排忧解难干实事”的锦旗送到方城县城市管理综合行政执法大队，对综合行政执法大队一直以来执法为民，热情服务，妥善解决龙泉公园周边小商贩规范经营问题表示感谢。

据了解，近期龙泉公园附近村民在公园周边利用空地进行摆摊经营，但是大多数摊贩存在摆放无序、占道经营、经营垃圾不能及时处理等问题，严重影响了城市形象，致使周边居民生活出行不便反映强烈。为应对周边村民无序经营、占道经营及经营过程中垃圾处理等问题，执法人员本着服务为民的初心，对该区域进行了调查走访。通过调查走访了解到，龙泉公园周边多数小商贩属附近村民，家庭生活条件困难。最后，通过综合行政执法大队与村民所在的程庄村委会协调，在不影响道路通行和周边群众生活的情况下，本着“重服务、严管理”、出实效”的原则依法行政，为商贩合理规划经营点，规范化管理商贩经营秩序。经过统一规范化管理，这种以服务为主导的执法模式，深受群众和商贩拥护。

群众的满意是衡量城管执法工作的最好标准，下一步，综合行政执法大队将以“观念能力作风建设年”活动为契机，积极推行“721”工作法和“13710工作制度”，立足城市精细化管理，努力打造成一支群众满意的高素质服务型执法队伍。