区人社局：坚持公平正义 依法维护权益

3月14日下午，当事人李女士向区人社局劳动人事争议仲裁院送来一面锦旗，表达自己的感激之情。

李女士2014年3月进入公司工作，因工资等问题向郾城区劳动人事争议仲裁院申请劳动仲裁，在庭审过程中双方情绪激动，增加了案件的处理难度。仲裁院的同志们首先安抚双方情绪，耐心解释相关法律法规，最终使双方达成了庭后调解的意愿。庭审结束后，仲裁员通过“面对面”、“背对背”的形式组织双方进行调解，辩法析理，耐心疏导，终使双方形成一致意见，公司向李女士一次性支付了各项劳动补偿36000元，双方劳动争议圆满化解。

区劳动人事争议仲裁院一直坚持“以调为先、以调为主、调裁结合”的办案原则，积极协调劳动者与用人单位的关系，平息矛盾、弱化对抗，力求达到双方当事人均满意的效果。在维护双方当事人合法权益的同时，还依托“互联网+调解”服务平台，在我区各镇（街道）均建立了基层调解组织，“互联网+调解”在线调解服务平台在8个所属镇（街道）调解中心全面投入运行使用，有效提升了调解工作的效率。

（责任编辑：杨武龙）