南阳市民政局：西峡县民政局领导班子开展“走流程”体验活动

近日，为切实发挥好党建引领作用和“一把手”头雁效应，提升行政服务效能，推动优化营商环境，解决群众和企业办事过程中的难点、堵点问题，西峡县民政局结合“我为群众办实事”实践活动，开展领导班子“走流程”体验活动。西峡县民政局党组书记、局长赵建国对智慧养老信息化平台进行全流程操作，并通过视频系统与养老机构对话，查看机构管理运营情况；副局长余振江体验政务服务平台民政一网通办低保、特困业务的申请、审批、资金发放流程；副局长杨红进入婚姻登记中心以办事群众的身份体验结婚登记、补办结婚证等流程；一级主任科员张党伟对地名、路名申请、确认流程进行操作；一级主任科员谢玉萍体验了80岁以上高龄补贴的个人申请、认证、初审、审核和发放补贴过程；副科级干部沈广权在社会组织服务中心体验了社会组织的申请、受理、发证等过程；副科级干部刘山体验了在党建引领星级示范社区创建活动中，居委会申请、街道审核、县级审核、市级评定过程。在体验活动座谈会上，局班子成员分别就“走流程”具体情况、体验感悟等进行探讨。赵建国指出，民政工作要充分运用网络数据平台，大力宣传国家惠民政策和办事流程，让群众足不出户就能办成事办好事，同时也要做好线下服务，提升窗口服务质量和效率，热情接待每一位民政服务对象，讲解好惠民政策，争做“金牌店小二”，持续提升行政服务效能。