近日,2022年度电力窗口“微笑女神”评选活动圆满结束,东城供电公司光武路供电营业厅青年员工李纯子在河南省电力系统65名选手中脱颖而出,取得第六名的好成绩,荣获河南电力窗口服
近日,2022年度电力窗口“微笑女神”评选活动圆满结束,东城供电公司光武路供电营业厅青年员工李纯子在河南省电力系统65名选手中脱颖而出,取得第六名的好成绩,荣获河南电力窗口服务“微笑女神”称号。
东城供电公司所属光武路供电营业厅是南阳市唯一的国网A级营业厅,负责客户的业扩报装、变更用电、咨询查询、电费收取、政策宣传、发票领取等用电全业务的受理办理。营业厅一直遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,努力超越,追求卓越,是南阳供电公司优化营商环境、落实各项惠民惠企政策的先行者和主阵地。电力窗口服务直接面对市场主体和人民群众,在政策咨询解答、信息数据公开、宣传涉电法律法规、推进“三零”“三省”举措、实施“观念能力作风”建设等方面有不可替代的作用,光武路营业厅以精湛的专业水准、优质的服务能力在国网公司营业厅星级评定中,连续三年被评为五星营业厅。此次青年员工李纯子荣获河南电力窗口“微笑女神”的称号,不仅是对她个人和光武路供电营业厅工作的肯定,更是东城供电公司坚决贯彻高新区和市供电公司优化营商环境部署、践行“人民电业为人民”宗旨的缩影。
你用电,我用心。提供群众满意的服务,是对服务能力的内在要求,也是电力人永恒的追求。下一步东城供电公司将继续致力于优化电力营商环境,提高服务质量,让客户拥有良好的办电体验,以更高标准、更大力度推动办电流程更优、效率更高、成本更低,进一步提升“获得电力”水平,为南阳建设河南省副中心城市贡献高标准的力量。