部分居民在接到流调电话时有一些顾虑,比如担心隐私泄露、或认为是诈骗电话……不愿意积极配合流调工作。目前,我市出现了本土无症状感染者,做好流调工作刻不容缓。
部分居民在接到流调电话时有一些顾虑,比如担心隐私泄露、或认为是诈骗电话……不愿意积极配合流调工作。目前,我市出现了本土无症状感染者,做好流调工作刻不容缓。为此,记者采访了我市流调专家、市疾控中心副主任黄道靖,针对流调工作进行答疑解惑。流调,全称现场流行病学调查,是传染病预防控制中非常重要的一个环节。通俗来讲,就是疾控和公安要搞明白在过去某些重要时间段里,你去过哪些场所,接触了哪些人,是否有传播或被感染的可能性。通过开展流调工作,追踪传染源,发现潜在的可能感染者,为开展医学隔离、医学观察和制定疫情防控政策提供依据。针对流调都问什么问题,黄道靖表示,工作人员会首先表明身份,然后询问你的姓名、年龄、家庭住址、家庭成员情况、现处位置,近期身体是否不适、是否就医、是否做过核酸检测、是否去过疫区等问题,还会询问你最近几天的详细活动轨迹,根据需要还可能会让你出示消费记录。需要注意的是,流调工作人员不会询问财产等与疾病传播无关的问题,不会以任何理由发送二维码让你扫描;不会索要银行卡号、密码或验证码;不会以任何理由发送链接让你点击;不会推销任何产品或以任何理由要求你付费;不会以任何理由要求你加入QQ群、微信群;不会以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。怎样配合流调人员回忆自己的活动轨迹?黄道靖提醒,可通过查阅自己的通话记录、微信聊天记录、短信记录、电子支付记录、乘车记录和微博、抖音、照片、日志等,帮助回忆自己的出行和社交情况。也可以从近期自己或家人的工作、学习、生活中发生的印象深刻的事件为起点,之前或之后几天你都去过哪里、接触过哪些人。还可以从最近生活中出现的意外或新结识的人着手回忆自己的行程轨迹。同时,家人、朋友、同事、同学,以及有共同出行史的人,对你的行程可能比较了解,也可以请他们帮助回忆。黄道靖提醒,被流调不等于被感染。如果流调人员找到你,不要惊慌,请如实回答他们的问题,你的个人信息和隐私将受到法律保护。对刻意隐瞒、造成疫情扩散的人员,将依据《传染病防治法》等法律法规依法追究法律责任。流调人员获得真实、有效的信息,才能科学评估疫情动态,采取正确的防控措施。因此,如遇流调人员登门拜访或电话流调,请一定要信任、主动、合作!