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一笑而过,让大家记住了她——记优秀医护人员杨俊英

(记者:潇文)漯河医专三附院科教科的杨俊英是一位有着18年工作经验的老医务工作者、老党员,近期一直奋战在战疫一线,用强烈的事业心和责任感,抒写着医护人员的初心和担当。 自本

(记者:潇文)漯河医专三附院科教科的杨俊英是一位有着18年工作经验的老医务工作者、老党员,近期一直奋战在战疫一线,用强烈的事业心和责任感,抒写着医护人员的初心和担当。

自本轮疫情发生以来,杨俊英一直在源汇新区核酸检测点进行核酸采集工作。面对众多群众,她细致耐心,用温暖舒适的言行缓解着一些群众的焦虑情绪。

杨俊英: 多站在群众的角度为他们考虑,一轮轮的核酸,无论是疫情情绪影响还是采集后的不适,都在一点点的影响着大家的情绪,所以在我执行采集任务的时候,温柔的说话,亲切的问候,根据不同人群提前用语言拉近距离,尽量轻柔的采集,都使大家的负面情绪有了很大的缓解。

在核酸采集中,杨俊英发现一些老人和孩子因为疾病或年龄的原因,敏感且配合度低,咽喉部肌肉紧张,口腔不能完全打开。杨俊英就思考如何能让他们更舒适、更愉悦的配合采集?于是她在实践中发明了“一笑而过”采集法。

杨俊英: 当有人因为种种因素不能很好的配合采集的时候,我就会想办法逗他一笑,他一笑我看准时机,及时采集,效果很好。既能够保证标本采集的合格,又能使大家很开心,大家开心,我就很开心了。

后来,这种“一笑而过”采集法,被群众们笑称“只要一笑就能通过采集”。这也体现了杨俊英在工作中用心、用情为群众着想的高尚医德。

杨俊英说: 作为医务工作者,我们要站在老百姓的角度为他们着想,多想办法解决他们实际的问题,办法总比困难多,一定能圆满高效地完成任务。疫情不可怕,只要我们坚定信心,疫情一定会过去。

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