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南阳市应急管理局:卧龙区应急管理局值班坐窗口,服务群众零距离

为扎实推进“观念能力作风建设年”活动,卧龙区应急管理局深入开展“查堵点,破难题,建机制,快落实”活动,坚持落实局长值班坐窗口,切实为群众办实事。7月19日,卧龙区行政服务大厅应

为扎实推进“观念能力作风建设年”活动,卧龙区应急管理局深入开展“查堵点,破难题,建机制,快落实”活动,坚持落实局长值班坐窗口,切实为群众办实事。7月19日,卧龙区行政服务大厅应急管理窗口,卧龙区应急管理局当日值班负责人面对面服务来访群众。针对群众咨询危化品经营许可证办理事项,应急预案备案登记事项及领取危化许可证件等事项,均做了认真、系统解答。

卧龙区应急管理局负责人明确要求要把群众的“急难愁盼”作为一项重要任务,高标准、严要求、高质量去完成,扎实推进行政审批服务的规范化、标准化,以最短时间、最优质服务、最快速度,把群众的事项办理好。

通过开展"局长值班坐窗口"活动,实现了干群关系的零距离接触,换位思考,及时发现问题并跟踪督办,帮助窗口工作人员疏通办事中的堵点、难点,以工作的快节奏、快执行、快落实,营造企业安全发展的"好环境",不仅给群众增加了获得感,更充分发挥出领导干部的示范表率作用,构筑起与政务服务中心“一站式”服务相适应的高效运行机制,以优质的服务态度为全区应急管理工作高质量发展贡献力量。

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