裴城镇“党建+信访”源头解难促和谐

今年以来，裴城镇建立健全“党建+信访”工作机制，在充分调动基层党员力量投身基层社会治理工作的同时，继续深入推进镇村干部为民办实事的深度与广度，进一步促进党建与信访工作深度融合，全力把群众信访工作打造成“群众信任工作”。

一是建立工作机制，筑牢党建引领信访“主阵地”。镇党委高度重视信访维稳工作，组织干部学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把“党建+信访”工作纳入党委中心工作专题调度，形成“党委书记抓全镇、联系村领导抓联系村、相关部门齐抓共管”的工作机制。建立滚动更新机制，对各级信箱、热线和反馈情况建立台账，进行清单式交办、闭环式管理。同时，每天均安排1名班子成员在镇坐班接访，协调处理信访事项。针对重点难点信访问题，镇主要领导坚持第一时间下访约访，耐心细致地了解群众所反映的具体诉求，认真听取群众想法，依法依规处理信访问题，实打实地解决问题。

二是划分责任网格，画好矛盾纠纷调解“同心圆”。以村为单位，成立24个村级调委会，均开设接待窗口和矛盾纠纷调解室，科学配备24名村级调委会主任，69名调解员，139名村级网格员，全过程参与本村矛盾纠纷的调解，坚持公平公正原则，及时研究解决。以24个村党群服务中心为“聚力点”，保证随时有人接待群众来访，确保矛盾纠纷还在萌芽状态便得到化解，让村民调解委员会成为距离群众最近的“仲裁庭”。截至当前已走访群众2000余户，走访过程中主动询问群众意见，收集群众意见建议60余条，已对其中13条有效意见进行了梳理改进，力争问题不出村，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

三是强化源头治理，搭建党群共同协商“连心桥”。加大矛盾纠纷排查分析的密度和广度，统筹各类资源，从源头化解矛盾纠纷事件。充分发挥党员中心户调解工作岗有效触角作用，从田间地头到群众庭院，不拘形式及时解决矛盾纠纷，做到哪里有矛盾纠纷、哪里就有调解员的身影，发挥好矛盾“减震器”的作用。广泛开展板凳会，驻村工作组和村“两委”干部通过板凳会、面对面谈心等形式了解群众所思所想所盼所求，及时回应群众关切，把村民的事当作自己的事。同时也将政策及工作开展情况传达到每一户，让村民们参与其中，实现“党建+信访”工作持续向好的基层治理新格局，真正做到矛盾纠纷不出村。