南阳市人防办：加速超车奋力追赶标兵

8月7日上午，南阳市人防办党组书记、主任赵阳主持召开党组（扩大）会议，学习传达全市政务服务效能评价排名讲评会议精神，听取办营商环境工作情况汇报。

大家认为，在8月5日召开的全市政务服务效能评价排名讲评会上，市人防办6月、7月在35个窗口单位中综合排名第6名，与5月综合排名第2名相比，下降4名，成绩虽来之不易，但形势不容乐观，说明标兵渐远，追兵已近。就如何加速超车、奋力追赶标兵，赵阳强调，一是观念必须转变。全办上下，从领导到同志，要牢固树立当好“金牌店小二”、人民至上、全心全意为人民服务、当人民公朴的理念，发扬主人翁精神，满腔热情，周到服务，将口号变成行动。二是主动对接工作。办主要领导、分管领导要主动与市营商环境办、效能评价办、行政审批服务中心对接，多互动，多沟通，对考核评价体系、指标、标准、要求及差距，要做到心中有数。三是团结协作配合。办领导班子带头，每名同志要牢固树立“一盘棋”思想，行政审批服务科在一线，工程管理、法规、财务、指挥、信息等科（中心）在“后方”，不内卷，配合好，无条件支持好人防“窗口”工作，形成工作合力。四是注重解决问题。各科（中心）要全生命周期搞服务，全员履职搞服务，态度要端正，门好进、事好办，脸好看。要实行首问负责制，问题及时解决、当天解决、立即解决，着力提升群众满意度、获得感。会上，机关各科（中心）负责同志，就如何协同配合，加力做好营商环境工作进行了表态发言。