南阳市人社局：“局科长走流程”服务“走新”更“走心”

8月31日上午，市人社局党组成员、二级调研员魏新胜到行政审批服务大厅人社局窗口，聚焦人社领域重点工作、高频业务，扎实开展“局科长走流程”活动。通过陪同办、亲身办、监督办等形式，看网办流程是否通畅、材料是否可以再精减、环节是否可以再优化、时限是否可以再压缩，为企业和群众寻找政务服务过程中存在的难点、痛点和堵点问题，进一步优化办事流程，提升服务质量。

魏新胜在走流程体验后指出，下一步，要将“走流程”活动作为优化营商环境的重要着力点，作为学业务、办实事、转作风的重要抓手，在“走流程”过程中换位思考，更好地发现问题，有针对性地进行整改，推动人社服务流程再造和服务提升，让服务更贴近民心。