南阳市城市管理局：宛城区城管局做好“数字城管” 服务群众生活

宛城区城管系统开展“观念能力作风建设年”以来，该区数字化指挥中心按照市委、区委的活动部署，将开展“观念能力作风建设年”活动的成果体现在数字化城管实际工作中，创新观念、提升能力，转作风，走一线，以数字化城管为抓手，推动“城市管理”向“城市服务”延伸和转变，将服务民生作为开展工作的出发点，持之以恒把百姓关心的“小事”做好，创新工作方法，带着案件下基层，走一线，想办法帮助乡镇街道、区直单位解决存在的疑难问题，把“真正解决问题”、“解决真的问题”作为服务的终极目标。该区数字化指挥中心改作风、重服务的工作方法也得到了各数字化成员单位的高度肯定和认可。

今年1至7月，该区共接到市数字化城市管理监督指挥中心派遣案件86295件，已结案86287件，结案率99.99%，在数字化案件数量最多的情况下，做到了高效率、高质量的处置目标，前7个月也取得了四区综合考评第2名的优异成绩。2018年至2020年，宛城区政府数字化城市管理工作连续三年位居四区政府（管委会）综合考评第一名，全区数字化城市管理工作初步实现了逢一必夺、逢冠必争的工作氛围和工作目标。成绩的取得是宛城区高质量推进数字化城管工作最直观的反映，为促进城市管理精细化、智慧化、科学化、常态化发展，在推进“创文”、大气污染防治攻坚战等重大活动中起到了积极作用，同时也为南阳市数字化城市管理工作做出了宛城人应有的贡献，起到了示范引领带动作用。

下一步，该区城管局将采取更加有力措施，勇于担当作为，忠实履职尽责，持续开展“观念能力作风建设年”活动，坚持求真务实，注重工作实效，扎实做好城市管理的各项工作，确保宛城区数字化城市管理工作再创佳绩。