龙塔街道：化堵为疏解民忧 全力推进问题楼盘化解

为切实解决好辖区居民办证难的痛点、堵点、难点问题，龙塔街道以“解决问题”为核心，群众满意为标准，创新工作方法，加大推进力度，扎实推进“问题楼盘”化解工作，促进营商环境进一步优化。

一、以上率下，攻坚克难。成立问题楼盘处置化解指挥部和专班，将问题分门别类、逐一梳理、建立台账，制定路线图、时间表，力争做到在问题把握上力求“准”，在化解办法上力求“活”，在项目推进上力求“稳”，以钉钉子、剥洋葱的精神和方法，把问题项目盘活，切实解决“问题楼盘”“最后一米”的问题。

二、针对问题，精准施策。秉承“专业人办专业事”的原则，借助第三方中介机构力量，理清工作思路，明确工作方向，理顺各项业务，为问题楼盘化解工作注入新的力量源泉；设置了“问题楼盘化解资金池”，专款专用，已为企业提供周转资金378万元，帮助企业渡过难关；多方联动，统筹协调市、区自然资源和住建部门以及消防部门，联合不动产交易和住房保障部门，着力解决小区办证难题；探索推行街道党工委-社区党组织-小区党组织-物业公司四方共治的小区治理新模式，打破固有治理方式，融入多元共治元素。

三、倾听民声，精准发力。以解决群众诉求、达到群众满意为工作出发点，强化街道、开发商、业主群体之间的沟通协调，对每一个“问题楼盘”均深入了解群众所思所盼，积极对接相关部门，群策群力，共同推进问题解决。其中，协助天骄华庭小区的业主开通绿色办证通道，仅用不到1个小时的时间办理好房产证，解决了困扰业主三年的办证难问题。

截至目前，共化解中华家园、波普艺术家、九龙湾、天骄华亭、鸿安花园、环保局家属院、水利局家属院、百合园、阳光大厦9个，化解率为64.3％。