“真心感谢你们都到下班时间了还在为我办理证件,又帮我梳理材料,又帮我录入系统,今天一次就办成了,让我又少跑一趟,辛苦你们了!”新野县为民社会工作服务中心筹备组赵会拿到刚办好的社会组织证书激动地说道。
为深化放管服改革,落实“最多跑一次”“一件事一次办”工作要求,真正让群众少跑腿、事办成。新野县民政局行政审批股持续提升改进工作作风,根据业务工作实际,集思广益,固强补弱,取长补短,积极开展延时服务、多事项合并办理、承诺告知、帮办服务、限时办结等,把为民利民的便利服务作为推进服务型政府建设的有力支撑手段。特殊时段和特殊事项节假日“不打烊”创新服务模式走进群众心坎里,为满足广大新婚对象对特殊日子的要求,无论是否节假日,工作人员坚守岗位,加班加点为新人记录美好幸福;申请临时救助的大多是家中发生变故,造成临时生活困难的群众,工作人员只要接到公示电话都会及时为其办理救助,帮助渡过难关。2022年共办理社会组织登记业务41个、养老机构备案业务2个、领养业务2件、临时救助受理106人、孤儿认定11人、残疾人两项补贴审核档案1074件、高龄补贴审核档案1844件、结婚登记2063件。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。为民服务永无止境,随着“放管服”改革不断深化,群众需求日益更新,新野县民政局将瞄准群众热点难点问题,进一步优化营商环境,简化审批流程,注重发挥互联网+作用,打造更加人性化、有温度、有力度、有速度的民政行政审批,全面提升服务质效,让群众高兴而来、满意而归。
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