为进一步提高社区物业管理水平,规范社区物业管理工作,解决目前物业管理、“红色物业”巩固提升工作中存在的重难点问题,2月7日,卧龙区住建局召开中心城区物业管理工作推进会。区住建局物业管理办公室负责人、七里园乡及7个街道物业管理联络人参加会议。
首先对近期物业管理投诉纠纷处置情况进行了通报,针对共性问题展开了经验交流;对各街道业委会、物管会成立情况进行现场报送、核实,复杂情况进行了业务指导;对党建引领“红色物业”巩固提升工作进行了剖析,研究了业委会、物管会推进中堵点难点破解,并对下一步加强物业管理提出要求:思想在前沿、行动在前端。坚决破除“等靠要”思想,要积极与居民沟通,进行正确引导,做到积极应对、有求必应。加强环境卫生管理工作。对小区群众反映强烈的停水、停电、基础设施维修等问题向物业提出工作建议和要求,确定整改方案,明确整改时间。坚持党建引领“红色物业”。强化基层党组织对社区物业管理工作的领导,走好群众路线,积极发动群众,赢得群众支持,推动社区、物业和居民等多方形成合力,共同参与到基层社会治理中去,不断提升居民生活幸福感、获得感、安全感。
下一步,区住建局将持续组织物业工作推进会,为小区建设献计献策,进一步增进社区、物业和居民之间的关系,不断提升辖区物业服务质量,巩固提升全国文明城市创建成果,以高质量的工作成效向区委区政府交上一份满意的答卷。
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