为持续深化医保领域“放管服”改革,切实推进医保机构端口前置、关口前移、服务下沉。日前,方城县医疗保障局组织召开了医疗保障经办业务下沉培训会。医保局党组成员、副局长熊枫,经办机构相关人员和19个乡镇(街道)业务经办人员共30余人参会。
培训会采取PPT讲解与现场演示的方式,就经办服务下沉事项办理过程中的标准流程、所需材料、注意事项、常见问题等进行了讲解,对当前城乡居民和职工基本医疗保险参保、参保人员信息变更、参保人员信息查询等医保经办服务事项进行了详细的分解培训。会后,针对经办服务事项中可能存在的难点、堵点问题,与乡镇(街道)进行了交流和解答。
会议强调,医保经办服务下沉工作是落实“放管服”改革,打通服务群众“最后一公里”的一项重要举措,通过培训,各乡镇(街道)要高度重视此项民生工程,提升基层政务服务能力,窗口经办人员要进一步提高自己的业务能力和服务水平,把老百姓的事当成自己的事办好,使医疗保障更加贴近群众、方便群众。
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