企业办事更“省心” 营商环境再提升

“真想不到这么快都办出来了！”5月24日，河南运莱实业发展有限公司通过高新区政务服务“省心办”服务机制，一天之内顺利取得了不动产权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证，实现“四证齐发”，该企业负责人对高新区“省心办”效率赞不绝口。

今年以来，高新区围绕企业群众办事需求，以“省心办”服务作为营商环境优化升级的有力抓手，聚焦工程建设和涉企领域，整合受理审批资源，重新梳理“告知承诺制”事项清单，成立专业服务团队，构建“一个项目、一张清单、全程代办”服务体系，为企业提供材料准备、受理审批、办结送达、协调部门、申报辅导等多个环节的全流程“省心办”服务。通过提前介入、联动审批，建立“咨询告知、授权委托、帮办代办、协调办理、跟踪反馈、评价归档”代办流程，企业只需填写“省心办”服务申请表，表明诉求，即有代办专员主动对接，结合项目类型制定个性化服务清单，启动“省心办”机制，打通企业在材料申请中的堵点、难点，通过前台综合受理，后台分类审批、统一窗口出件的方式，有效压缩办理时限。目前，已为辖区企业办理“省心办”业务100余件，受到办事企业的广泛好评。下一步，高新区将推进深化“放管服”改革，持续探寻涉企服务新路径，做深做实“省心办”服务工作，为企业和群众提供方便快捷、优质、高效的政务服务，打造环节更少、流程更快、成本更低、政策更优、服务更好、获得感更强的一流营商环境，汇聚高新区高质量发展澎湃动能。