南阳市城市管理局：李哲调研南阳热力公司供热质效提升工作

6月1日，南阳市城市管理局党组书记、局长李哲一行深入南阳热力调研质效提升工作。市城市管理局党组成员、市城管局执法支队党委书记、支队长鲁朝阳，相关科室负责同志参加调研。

调研组一行观摩了热力第二条出线工程建设、设施维保冬病夏治情况，实地查看了热网2号首站建设进度，举行专题座谈会，听取了南阳热力领导班子关于供热质效提升工作进展情况的汇报。

李哲对南阳热力采暖季结束后的供热质效提升工作成效表示肯定，对热力公司迎难而上不松劲、为民服务的工作态度表示肯定。李哲指出，下一步要加强沟通交流，帮助支持企业，为优化南阳市营商环境、为南阳热力长治久安、为南阳市城市管理工作提质增效、为广大市民朋友幸福生活、为建设副中心城市增光添彩。

李哲提出五点具体要求，一是南阳热力公司学习要学到初心上，要统一思想，坚持人民至上，同时为国家创收增效；二是退费要退到根子上，要主动谦逊开展退费工作，温馨告知市民，把退费转化为前进的动力，要卧薪尝胆，要用冬病夏治暖冬天的民心；三是服务要服到民生上，要以服务占领市场，要自身过硬，要比服务比心态，把服务理念树立到每个职工的心里，谁砸了服务的牌子就砸谁的饭碗，要做好回访广泛征求市民意见，要学习芜湖服务经验，你留言我来办、你来说我来做。企业可以提供困难清单，我们提供问题清单，开展联合执法，对热力市场专项整治；四是创新创到点子上，要把冬病夏治当成品牌去做，学习外地先进经验，创出南阳热力的品牌；五是出彩出到品牌上，要按城管局的优化营商环境提升要求严格落实，各专业部门要有自己的品牌不要让外界干扰，南阳热力要做到人人争当暖心瓶，暖到百姓心眼里。要在下个供暖季扭转形象，当先进。