6月9日,南阳市人力资源和社会保障局党组书记、局长郝以昆,局党组成员、副局长安晓洲,局二级调研员赵保志一行赴市行政审批中心人社业务窗口,现场为办事群众提供人社服务。
在社会保险业务窗口,郝局长一行分别坐在业务经办位置,仔细受理办事群众提供的相关资料,与办事群众沟通交流并解答人社政策,详细了解了群众在人社窗口的办事体验。
在社保卡业务窗口,郝局长一行以普通群众身份,体验了社保卡“即办即领”的便捷服务,并通过自助服务终端,体验了使用社保卡查询个人社保信息,全方位感受信息化人社服务。
最后,郝局长一行详细了解了目前“退休一次办”业务进展情况,并与行政审批科、社保中心、公共业务部负责人就如何进一步优化办事流程进行探讨时指出,要充分发挥主观能动性,常态化收集办事群众的意见建议,为办事群众提供更加快速高效的人社服务。
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