南阳市自然资源和规划局：“亲身办”走深走实 “惠民生”提速提质

8月25日，市自然资源和规划局党组书记、局长皇甫光宇到市行政审批服务中心自然资源和规划审批窗口进行调研，通过亲身办、同办事群众交流等方式，零距离体验群众办事便利度，检验效能提升精准度。

在自然资源和规划审批窗口，皇甫光宇详细了解窗口收件、后台审批、帮办代办等工作情况及遇到的问题，询问工作人员对提升工作的意见建议，共同分析查找工作中的堵点难题，在窗口为前来办事企业办理了建设工程规划土地核实意见确认书。

随后，皇甫光宇又对政务服务事项的配套服务环节进行了全面检验，发现河南省用地规划管理系统中需要企业提供的一些图件，如果通过技术手段实现内部平台共享GIS数据，将有效减轻企业成本。通过与技术单位沟通交流，该问题得到解决。

市自然资源和规划局坚持以行政审批制度改革为抓手，常态化开展“亲身办、走流程”活动，及时发现工作中遇到的堵点问题，迅速查漏补缺，简单问题当场解决，复杂问题跟踪督办、限时解决，以“亲身办”促进问题整改，持续提升政务服务水平，不断增强办事企业和群众的满意度、幸福感。