南阳市交通运输局：宛城区交通运输局全面推进“跨省通办”

12月4日，货运公司的朱先生刚吃完早餐，手机响起短信提示音：“您公司普通货物运输车辆豫RHH539的道路运输证有效期即将届满，请及时换发证件。”

朱先生打开手机App，登录后点击“道路运输证换证”，按照系统要求填写车辆信息、上传相关照片。提交申请不久，朱先生就收到了换证成功的短信，电子证照也同步更新。

朱先生介绍，以前，办理车辆年审和道路运输证、从业资格证换发、补发、变更等业务，必须到政务服务中心交通运输局窗口办理。货车司机长期在外跑运输，为了年审或者换证，有时候不得不往返数百甚至上千公里，耗时费力。现在好了，交通运输部门把道路运输高频政务服务事项搬到了网上，打开手机，几分钟就能办好过去可能需要几天才能办好的事。

自2022年河南省正式启用道路运输电子证照以来，宛城区交通运输局按照上级主管部门制定的工作指南和技术要求，快速完善相关业务工作流程，大力推广普及电子证照，全面推进“跨省通办”等业务应用，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

宛城区交通运输局负责人表示，交通运输领域“跨省通办”，涉及行业从业人员管理、车辆技术管理、汽车综合性能检测等多项业务，需要不同部门、不同层级、不同地域之间协同配合。为了确保办理渠道时效性更强、线上线下融合度更深、司机知晓度更高、从业人员服务面更广，该局采取一系列措施开展多渠道广泛宣传。通过政务服务窗口、运输场站、物流园区、道路运输企业、从业人员培训机构等，道路运输管理信息系统、道路运输车辆动态监控行业服务平台等，以及新闻媒体广泛宣传，详细解读相关政策，提升知晓率。加强政务服务窗口工作人员培训，确保政务服务窗口工作人员熟知道路运输便民政务服务“跨省通办”办理流程、要件审核等，具备解答道路运输从业人员和经营者有关“跨省通办”咨询的业务能力。

宛城区交通运输局负责人介绍，道路运输政务服务“跨省通办”业务申请，可通过道路运输便民政务服务系统和“道运通”App、“道路运政一网通办”微信小程序办理；可办理的业务包括普通货物运输从业资格证网上申领，从业资格证换发、补发、变更、注销，普通货物运输车辆年审，货运车辆道路运输证换发、补发、注销等。今年以来，该局办理政务服务事项13522件次，网上办结政务服务事项6218件次；开展特色帮办、代办政务服务600余次，提供业务咨询3000余次，真正实现了应办尽办。