广东省网络学院平台维护服务采购项目单一来源采购公示

广东省教育装备中心教育采购管理办公室（以下简称采购人），拟对网络学院平台维护服务进行单一来源采购，现进行单一来源采购公示(公示时间2014年8月13日至2014年8月19日)，并邀请能够提供满足本项目

广东省教育装备中心教育采购管理办公室（以下简称采购人），拟对网络学院平台维护服务进行单一来源采购，现进行单一来源采购公示(公示时间2014年8月13日至2014年8月19日)，并邀请能够提供满足本项目采购需求并符合资格条件的供应商进行登记，报名登记截止日期为2014年8月19日下午17：00点。

一、根据《根据中华人民共和国政府采购法》第三十一条的规定，采用单一来源方式采购，须符合下列情形之一：

（一）只能从唯一供应商处采购的；

（二）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；

（三）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。

（四）法律法规规定的其他情形。

本项目只能从唯一的产权所有人获取，属于上述规定的第1种情形，根据相关法律法规要求，进行单一来源采购公示。

二、采购项目需求

（一）采购项目：网络学院平台维护服务采购项目

（二）采购预算：人民币40万元

（三）项目内容：

为网络教育学院综合服务平台（华师在线）提供运营维护服务，服务期2年，服务具体要求如下表：

序号 运维类别 服务内容及要求 服务期

1 运维监控服务 1、 提供7*24小时的在线咨询服务，与业主单位相关部门对平台中的技术问题进行对接，保证平台的正常使用。

2、 提供7*24小时的系统监控服务，监控平台的门户子系统、教学教务管理子系统、学习子系统、论坛子系统的对外端口，保证平台不间断稳定运行。

3、 3、监控到平台服务出现访问问题后，30分钟内向业主单位进行反馈，并对平台进行调试，协助业主解决当前问题。 2年

2 服务器维护 1、 对服务器资源进行监控，比如CPU、内存和硬盘状况等，如出现问题应及时维护和上报。

2、 提供每周一个工作日的服务器整理工作，对服务器中的垃圾文件进行清理。

3、 提供每月四个工作日的数据库异地备份服务，如遇到紧急情况，及时对数据库进行恢复。

4、 提供每月四个工作日的访问日志备份和清理工作，包括访问日志，输出日志，错误日志。 2年

3 安全漏洞修补 1、 对平台中的SQL注入漏洞进行修补。

2、 对平台中存在的跨站脚本漏洞进行修补。

3、 对平台上传漏洞进行修补，防止用户恶意上传可执行脚本文件。

4、 对平台中存在的应用程序敏感信息泄露漏洞进行修补。

5、 对特殊文件夹访问权限进行过滤，防止学员未经授权直接访问敏感文件。

6、 对resin、oracle和MySQL等已暴露危害性漏洞的第三方软件进行版本升级，如需要暂停服务进行升级，必须提前两个工作日与业主单位相关部门进行协商。 2年

4 工作室IE兼容性调试 1、 不断对学员工作室的常用功能进行高版本IE兼容调试，确保学员使用操作系统自带的浏览器就能享受优质便捷的远程教学服务。

2、 不断对教师工作室的常用功能进行高版本IE兼容调试，确保教师使用操作系统自带的浏览器就能开展远程教学活动。 2年

5 教学教务管理子系统维护 1、 平台“统计查询—报名详细信息导出”功能数据加载错误，需要对该功能检查和进行必要的修改。

2、 平台“学位管理—学位审核”功能修改为限制学习中心管理员账号只能查看本学习中心的信息。

3、 提供身份证读卡器读取的学员数据与平台对接的功能维护，保证数据的一致性。

4、 平台“成绩管理-学位英语成绩”功能增加对学员申请学位的成绩限制。

5、 平台“成绩管理-学位英语成绩批量导入”功能增加对导入数据的成绩验证，确保其申请的有效性。

6、 平台“毕业论文管理-论文成绩管理-不合格重修”功能修正论文批次下拉菜单不显示的问题。

7、 对平台“选课管理—选课开课管理—批量开课”功能进行修正，防止重复扣费和未扣费的现象出现。

8、 保证成绩合成准确性，修正“课程管理”能正常设置成绩比例。

9、 对框架中涉及到时间大于某个日期的表达式搜索出现的问题进行修复。

10、 成绩合成：按照平时成绩，论坛成绩，作业成绩和期末考试成绩这四部分来合成；另外，公共选修课的合成是单独功能来合成的，公共选修课有2个作业，其中期末作业成绩作为期末考试成绩录入。 2年

6 学生工作室及教师工作室 1、 修正学生工作室的“免修申请”功能，让其已通过审批的免修申请课程均能正常获得学分。

2、 修正“上传作业”功能，解决作业内容HTML代码化及学员重复提交问题。

3、 修正平时成绩相关功能，最大标准为10分/天，确保学生成绩的正确性。

4、 教师工作室的课程工作室中增加显示“教师导学”功能。

5、 保证学员作业顺利提交到教务子系统，保证学院教学工作的正常进行。

6、 修正教师在工作室中“上传参考资料”功能，保证教师上传的参考资料能正常供学员下载。

7、 对论坛的系统漏洞进行修补，确保论坛系统免受攻击。

8、 修正“论坛发帖成绩”功能，确保学员按要求发帖子之后能获得相应的成绩。 2年

7 测试平台搭建 1、 搭建现有平台的测试平台，包括学员端、教师端和管理员端，保证测试平台能正常供教学人员测试使用。

2、 搭建测试数据库，对现有正式平台所有使用的数据库进行安装和数据导入。

3、 提供每月1个工作日的测试平台数据库与正式平台数据库同步服务。 2年

三、专家论证意见及专家姓名、工作单位、职称

单位名称 华南师范大学

项目名称 网络学院平台维护服务采购项目

专家组论证意见 1、 该平台为网络教育学院的核心教学和管理平台。学院现有在籍学历教育学员5.4万人，并且每年新录取学约2万人，这些学员的所有远程教学活动均在该网络教育综合服务平台上进行，为了保证学院教学工作正常进行及系统的稳定性，购买运维服务是十分必要的。

2、 原开发商北京网梯科技发展有限公司在2008年至2014年的服务期中提供的服务稳定可靠，满足网络教育学院远程学历教育学员需求，用户反应良好，而且平台功能强大，功能数目多，运维技术难度高，所以继续采购原开发商北京网梯科技发展有限公司的平台运维服务有利于保障现有平台运行稳定，不会对现有在读学员学习造成影响。

3、 行业软件年运维费一般为软件总价的10%左右，该项目软件开发费为387.5万元，运维费年预算20万元，是原合同总价的5.1%，经费预算合理。

专家1姓名：刘波工作单位：华南师范大学计算机学院职称：教授

专家2姓名：李丽萍工作单位：华南师范大学教育信息技术中心职称：高级实验师

专家3姓名：黄奕东工作单位：广东处邮政电子商务局职称：高工

专家4姓名：廖春盛工作单位：华南师范大学网络中心职称：高级实验师

专家5姓名：潘战生工作单位：华南师范大学网络教育学院职称：副教授

四、拟定供应商名称、地址：

拟定供应商名称：北京网梯科技发展有限公司

地址：北京市海淀区知春路甲48号盈都大厦C座4单元3B

五、登记供应商资格条件

（一）供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；

（二）报价人须为国内独立的法人企业或在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织。

六、采购人名称、地址和联系方式

采购代理机构：广东金扬教育采购中心有限公司

采购代理联系人：杜小姐

电话：020-37619082-803

传真：020-37636247

联系地址：广州市越秀区环市东路461号9楼

采购人：广东省教育装备中心教育采购管理办公室

采购人联系人：谢老师

电话：020-37636405

联系地址：广州市环市东路461号

政府采购监督管理机构名称：广东省财政厅政府采购监管处

地址：广州市仓边路26号8楼

电话：020-83188580、83188586、83188500

2014年8月13日