四川成都市为8.7万老人采购养老信息服务

本报讯 四川省成都市公共资源交易服务中心近日完成成都市老年人居家养老信息化服务采购项目。今后，该市全行政区域内约8.7万老年人（具有本市户籍，年龄在60周岁以上的城乡低保对象、重点优抚对象及失独家庭）

本报讯 四川省成都市公共资源交易服务中心近日完成成都市老年人居家养老信息化服务采购项目。今后，该市全行政区域内约8.7万老年人（具有本市户籍，年龄在60周岁以上的城乡低保对象、重点优抚对象及失独家庭），将享受到紧急救助、生活帮助、定位服务、精神关爱、健康管理、文体活动、预约挂号、养老服务管理等公共信息服务。

据了解，中心接到成都市民政局委托后，针对服务对象多、覆盖范围大等特点，充分发挥集中采购机构的优势，积极与采购人做好市场调研，详细了解居家养老信息化服务内容，认真做好招标准备工作。一方面，中心及时在政府采购指定媒体和门户网站发布采购预公告，广泛征求供应商意见。另一方面，中心还邀请相关专家对采购需求进行论证，明确具体的服务内容，即供应商应向服务对象提供一部适合老年人使用的手机，依托服务平台（呼叫中心、信息管理系统），整合公共服务资源为全市符合条件的老年人提供信息化服务。最终，通过中心工作人员与采购人共同努力，依法编制招标文件，供应商资格条件设置合法公正，评分标准科学合理，为潜在供应商提供公平竞争的机会，为采购项目顺利实施打下了良好基础。在招标文件中明确要求投标供应商应具有覆盖全市的居家养老呼叫中心及信息服务平台，能有效整合分散的政府、社会、公共服务及老人自身资源，提供医疗信息共享、智慧社区服务等信息服务。

中心相关负责人介绍，该项目中标供应商将按照每人每月20元的投标报价向成都市民政局收取服务费，为每人每月提供80分钟本地主叫通话时长、20M国内上网流量、80条国内短信、3000分钟V网内本地市话主叫通话时长等信息服务。同时，该供应商还将利用中国电信成都居家养老服务信息平台和老年专用手机等实体终端，依托号码百事通的运营经验和服务支撑团队，整合近2万家服务机构，打造15分钟生活圈，为老年人提供紧急救助、生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健、精神慰藉等300余项个性化居家养老服务，并对服务质量进行有效的监管，从而形成完善的居家养老服务体系，协助市政府建立90%的老年人通过自我照料和社会化服务实现居家养老、7%的老年人通过社区组织提供的各种专业化服务实现社区照料养老、3%的老年人通过入住养老机构实现集中养老的“9073”国家养老模式。